Как отменить подписку на 1tv на андроид



GrandGuide | Мы ответим на Ваши вопросы

Kino.1tv.ru — это онлайн кинотеатр «Первого канала», который предлагает пользователям доступ к просмотру различных российских и зарубежных фильмов, сериалов и программ. 1 канал ТВ предоставляет услуги по условиям платной подписки. Однако, достаточное число пользователей интересуются, как отписаться от подписки Первого канала в личном кабинете по тем или иным причинам.

Поэтому я расскажу, как отменить подписку на Первом канале!

Как отписаться от Первого канала

Как отписаться от Первого канала? Для этого потребуется:

Перейти на страницу сервиса Кино1ТВ, войти в свой личный кабинет первого канала и нажать на кнопку «Подписка» справа вверху;

Откроется личный кабинет, где будут показаны все ваши платные подписки. Здесь нам нужно просто нажать на кнопку «Активна»;

На следующей странице вы увидите подробные условия подписки, а внизу небольшую ссылку «отменить подписку». Вот она-то нам и нужна. Нажимаем на ссылку «отменить подписку»;

После сервис задаст вопрос — Вы действительно хотите отменить подписку? Здесь мы просто нажимаем на кнопку «Отменить подписку»;

Затем нужно будет указать причину, по которой вы желаете отписаться от первого канала. Просто выберите одну из причин и нажмите на кнопку «Далее»;

Теперь сервис Кино1ТВ предложит вам различные бонусы (как правило, временную скидку на услуги сервиса). Если вы не собираетесь «сдаваться» и по-прежнему полны желанием отписаться от первого канала, то смело жмите на кнопку «Отменить подписку».

После этого подписка будет отменена, и сервис перестанет списывать ваши деньги. Однако, не спешите радоваться!

Я рекомендую не покидать личный кабинет первого канала, а ещё раз проверить — действительно ли подписка была отменена. По крайней мере, мне известны случаи, когда пользователю не удалось отменить подписку с первого раза. Ну, наверное, просто какие-то технические сбои.

Если вам не удалось отписаться от первого канала с 1 раза, просто выполните перечисленные выше действия ещё раз. Тогда вы гарантированно сможете отменить подписку на первый канал! Теперь вы в курсе, как отменить подписку на первом канале с телефона и на компьютере.

5 комментариев к “ Как отменить подписку на Первом канале | 1 канал ТВ ”

Добрый день! Я убедительно прошу, наконец, отмените мою подписку. Писала уже неоднократно , сколько можно разводить людей. Я просто вынуждена буду обращаться в прокуратуру. Я пенсионер, вашим сайтом абсолютно не пользуюсь. Автоматически списываются деньги, верните все ,что списали. Пыталась отключить на вашем сайте сама, но там все спрятано, невозможно это сделать. Почему вы обманываете людей.

Здравствуйте. Прошу отменить подписку. Кино некогда смотреть. Однажды недосмотрев последнюю серию, я по своей наивности посмотрела фильм единственный раз, а теперь снимают деньги ежемесячно Грабить пенсионеров позорно для Вас, отменить подписку невозможно. Вы ждете, чтобы Прокуратура РФ вами занялась?

Отвяжите мою карту! Списывает деньги незаконно

Прошу отписать меня от подписки 1 kino tv ru. ,Без прохождения всевозможных тестов. Мне 80 лет ,прошу уважить мой возраст и отписать от 1tv kino ru

8 985 251 17 28.контактный телефон,прошу отписать меня от просмотра 1kino tv. Последняя оплата в автоматическом режиме произведена 09.45 09 августа 2022 года с карты …8316

Источник

Кино1ТВ.ру как отменить подписку на сайте, Андроид или Айфон

Кино.1ТВ.ру – проект «Первого канала», предназначенный для просмотра телеканалов, фильмов, сериалов и детского видео контента в высоком качестве. Новые пользователи имеют право ознакомиться с преимуществами сервиса, оплатив всего 1 рубль за доступ от 7 до 14 дней (в зависимости от выбранного тарифного плана). Однако сразу после окончания льготного пакета с баланса банковской карты автоматически списываются деньги за следующий расчетный период. Отменить подписку в Kino 1TV можно как через официальный сайт, так и с помощью приложения для мобильных устройств.

Что такое Kino.1TV.ru

Кино1ТВ – онлайн-кинотеатр «1 канала», позволяющий легально просматривать тысячи художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов и ТВ-каналов. Смотреть видеоконтент можно на телефоне, компьютере или портативном гаджете, подключенном к сети интернет. Подписка на Kino.1TV.ru предоставляет следующие преимущества:

  • доступ к фильмам в качестве FullHD;
  • возможность смотреть контент без рекламы;
  • огромный архив шедевров мирового кинематографа и новинок;
  • онлайн-трансляции различных спортивных мероприятий;
  • просмотр видеоконтента в медиаплеере Google Chromecast;
  • возможность скачивать фильмы и сериалы для просмотра в оффлайн-режиме на смартфонах, планшетах, компьютерах и телевизорах со СМАРТ ТВ.

Сервис отличается простым и удобным интерфейсом, наличием опции автопереключения серий и возобновления проигрывания. Кино 1ТВ предлагает несколько вариантов подписок:

  1. «Премьеры». В разделе представлены премьеры, которые нужно приобретать отдельно. Стоимость новинок – от 49 рублей.
  2. «Подписка Kino1TV». Доступ к архиву, включающему в себя более двух тысяч фильмов и сериалов. Новые пользователи могут оформить ознакомительный доступ на 2 недели за 1 рубль. После этого цена подписки = 359 рублей в месяц.
  3. «Амедиатека». Каталог из более чем полутора сотен фильмов и сериалов, предоставленных сервисом HBO. Для новых пользователей стоимость пробного доступа на 7 дней составляет 1 рубль. Полная стоимость подписки – 599 рублей/месяц.
  4. «Цифровое телесемейство». Доступ к 9 телеканалам. Цена – 15 рублей/месяц.

Доступ к «Амедиатеке» и «Цифровому телесемейству» предоставляется только на территории Российской Федерации. Для создания нового профиля необходимо зарегистрироваться на сайте kino.1tv.ru и привязать к аккаунту номер мобильного телефона. На него будут приходить СМС-сообщения с одноразовыми паролями. Кино 1ТВ использует систему промокодов, с помощью которых можно получить скидку на приобретение фильмов и сериалов. Для того чтобы активировать промокод, нужно кликнуть по соответствующей клавише (находится в нижней части главной страницы сайта).

Для удаления аккаунта нужно отправить запрос через форму обратной связи на странице kino.1tv.ru/help. У сервиса есть официальные сообщества в социальных сетях ВК (vk.com/kino1tv), Инстаграм (Instagram.com/kino.1tv.ru) и YouTube. При возникновении проблем с отпиской или удалением аккаунта можно обратиться к менеджерам. Правила и условия доступны по ссылке kino.1tv.ru/tos. Политика конфиденциальности и информация об особенностях обработки персональных данных пользователя находятся на странице kino.1tv.ru/privacy.

Как отменить подписку на Кино1ТВ.ру

Отключить подписку на Кино1.ТВ можно несколькими способами:

Через официальный сайт

Нужно зайти на официальный сайт канала kino.1tv.ru, нажать на кнопку «Войти» (находится в правом верхнем углу) и авторизоваться в личном кабинете указав логин и пароль. Затем необходимо открыть раздел подписок и отыскать пакет, который должен быть отключен. Остается кликнуть по клавише «Отключить услугу».

Через приложение на Android

Для отключения подписки Кино1.ТВ на Андроид нужно проделать шаги в следующем порядке:

  1. Запустить мобильное приложение.
  2. Зарегистрировать новую учетную запись либо авторизоваться в профиле.
  3. В разделе «Подписки» найти «Кино1ТВ» и нажать на клавишу «Отменить».

Отключить услугу можно в Play Market через меню управления подписками.

Через приложение на IPhone

Алгоритм деактивации услуги kino.1tv.ru на Айфоне практически идентичен инструкции для устройств, работающих под управлением ОС Андроид:

  1. Запустить AppStore и перейти в раздел настроек.
  2. Авторизоваться и открыть меню управления подписками.
  3. Найти нужную услугу и отключить ее тапнув по соответствующей клавише.

После отключения подписки доступ к сервису Кино1.ТВ будет предоставлен до завершения оплаченного периода. Информацию о времени его окончания можно найти в разделе настроек. Вернуть деньги за подписку нельзя, о чем сказано в тексте договора-оферты. После отписки автопродление будет отключено.

Заключение

Отменить подписку на Кино.1ТВ.ру можно через официальный сайт онлайн-кинотеатра, мобильное приложение либо раздел «Подписки» в Play Market или AppStore.

Источник

Как отменить подписку на 1tv на андроид

Кино1ТВ – это онлайн-кинотеатр «Первого канала», предлагающий телезрителям легальный доступ к просмотру тысячи российских и зарубежных сериалов и фильмов. Смотрите с любого устройства, подключенного к Интернету: с компьютера, ноутбука, смартфона, планшета или Smart TV, целиком или частями в удобное время и в любом месте в HD качестве, без рекламы и дополнительных платежей.

Важно! Подробные условия предоставления доступа к сериалам / фильмам представлены на страницах соответсвующего контента.

Регистрация на Сервисе происходит автоматически после совершения оплаты или оформления подписки. Созданный аккаунт привязывается к номеру вашего мобильного телефона.

Номер мобильного телефона необходим для создания аккаунта на Сервисе, чтобы в дальнейшем Вы всегда могли иметь возможность продолжить просмотр приобретенного контента, в том числе и на других устройствах.

Мы гарантируем, что номер телефона требуется исключительно для создания аккаунта и что он не будет передан третьим лицам. Подробнее о нашей «Политики конфиденциальности» можно прочитать здесь.

Сериалы и фильмы «Первого Канала» можно смотреть через браузер на любых стационарных компьютерах, ноутбуках (поддерживаются ОС Windows, Mac OS X и Linux), мобильных устройствах под управлением Android и iOS, на Smart-телевизорах Samsung и LG, а также Android TV и Apple TV 4-го поколения.

Подробный список поддерживаемых устройств всегда доступен по ссылке здесь.

Приобретенные сериалы и фильмы на одном из выше перечисленных устройств автоматически становятся доступными Вам для просмотра и на других поддерживаемых устройствах.

Для доступа к выбранному сериалу или фильму Вам нужно оплатить его просмотр.

Выберите понравившийся сериал или фильм и нажмите кнопку «Купить», после чего совершите оплату, следуя инструкциям на экране. Регистрация на Сервисе произойдет автоматически после совершения оплаты. Созданный аккаунт будет привязан к номеру Вашего мобильного телефона.

Авторизация доступна по ссылке «Войти» в верхнем правом углу экрана. В открывшемся окне регистрации укажите номер своего мобильного телефона и нажмите кнопку «Выслать пароль». Дождитесь прихода на указанный вами номер SMS/Push, содержащий код доступа. Введите данный код в соответствующее поле в форме входа и нажмите кнопку «Авторизироваться». После этого Вы сможете просматривать приобретенный ранее сериал или фильм.

Важно! В связи с ограничениями, предъявляемыми правообладателями, с одного аккаунта можно смотреть не более пяти (5) видеопотоков одновременно.

С помощью Промокода Вы можете получить доступ к просмотру сериала, фильма или к каталогу подписки. Получить Промокод можно через проводимые маркетинговые акции. Для активации Промокода необходимо внизу сайта нажать на пункт «Ввести Промокод» или нажать здесь, и ввести Промокод в соответствующее поле.

Активация Промокода возможна только на сайте.

Авторизация доступна по ссылке «Войти» в верхнем правом углу экрана. В открывшемся окне укажите номер своего мобильного телефона и нажмите кнопку «Выслать код в SMS». Дождитесь прихода на указанный вами номер SMS/Push, содержащий код доступа. Введите данный код в соответствующее поле в форме входа и нажмите кнопку «Авторизироваться». После этого Вы сможете просматривать приобретенный ранее сериал или фильм.

Если Вы ранее авторизовывались в нашем мобильном приложении Кино1ТВ, то пароль должен в начале прийти в Push-уведомлении. Если уведомление не приходит, то откройте форму авторизации еще раз и запросите код доступа заново. В этом случае мы отправим его уже по SMS. При запросе кода доступа проверьте, что телефон находится в зоне уверенного приема сигнала.

Если же Вы проживаете за рубежом, то Ваш оператор мобильной связи может не принимать отправляемые сервисом SMS. Пожалуйста, свяжитесь с нами для выявления причин проблемы.

Если в окне авторизации после нажатия на кнопку «Выслать пароль» поле для ввода пароля продолжает быть неактивным, то убедитесь, что на компьютере не используются программы блокировки контента (к примеру, AdGuard или AdBlock).

Удаление аккаунта возможно только после окончания действия оформленных услуг (к примеру, подписки). Для удаления аккаунта необходимо направить соответствующий запрос в службу поддержки. Подробнее о нашей «Политики конфиденциальности» можно прочитать здесь.

ОПЛАТА И ПОДПИСКА

Просмотр контента на Сервисе является платным (однако у сериалов большинство первых серий доступно бесплатно для ознакомления). Это связано с тем, что на нашем Сервисе, в отличии от телевизионного эфира «Первого канала», не показывается реклама во время просмотра видео. Давать возможность бесплатного доступа без какой-либо монетизации мы не можем по причине ограничений со стороны правообладателей, которые предоставляют данный контент.

Вы можете без комиссии оплатить услуги Сервиса с помощью банковских карт МИР, VISA и MasterCard (в том числе через систему платежей SberPay), эмитированными российскими банками.

В окне оплаты выберите способ «Банковская карта». Укажите номер своего мобильного телефона (необходимо для создания аккаунта на Сервисе) и реквизиты банковской карты, затем нажмите кнопку «Оплатить». После зачисления платежа вы получите доступ к просмотру контента.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Предпроцессинговый расчетный центр» и ПАО СБЕРБАНК (в случае оплаты через SberPay) и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам, за исключением случаев раскрытия, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Оплата в мобильных приложениях для Android/iOS осуществляется с помощью соответствующих платежных систем Google и Apple.

На Сервисе представлено несколько видов подписки.

– Подписка на каталог «Кино1ТВ» и подписка на каталог «Amediateka Home of HBO» – обе подписки включает в себя 30 дней неограниченного просмотра регулярно пополняемой коллекции сериалов и фильмов в HD качестве и без показа какой-либо рекламы. Вам может быть предоставлен бесплатный ознакомительный период сроком на 14 или 7 дней в зависимости от типа подписки, если ранее Вы не пользовались подпиской. По умолчанию подписка продлевается каждые 30 дней. Контент, доступный по данным подпискам, представлен в меню на вкладках «Подписка» и «Амедиатека» соответственно.

– Подписка на каталог «Цифровое Телесемейство», состоящий из девяти каналов: ДОМ КИНО, ВРЕМЯ, ТЕЛЕКАФЕ, ДОМ КИНО ПРЕМИУМ, МУЗЫКА ПЕРВОГО, БОБЁР, О!, ПОЕХАЛИ! и ПОБЕДА.

Оформленная один раз подписка становится доступной в том числе и на всех других поддерживаемых сервисом устройствах.

Оплачивая подписку, Вы получаете доступ к просмотру тех сериалов и фильмов, которые находятся в соответствующих разделах подписки. Подписочный каталог пополняется новым контентом еженедельно.

Ряд сериалов и фильмов не входят в подписку из-за ограничений, накладываемых правообладателями. Такой контент возможно приобрести на неограниченный срок или арендовать на время. Но, обычно, уже через несколько месяцев и этот контент становится доступным по подписке. Мы работаем над тем, чтобы это произошло как можно быстрее.

Ознакомительная подписка предоставляется только один раз. Во время действия данного периода дается время на ознакомление с Сервисом, и дальнейшее принятие решения о продолжении использования услуги просмотра фильмов и сериалов по подписке.

Если Вам недоступен ознакомительный период по подписке, то это означает, что ранее Вы уже использовали его.

Дату окончания подписки можно увидеть в «Личном кабинете» на вкладке «Подписка».

Управлять состоянием подписки можно в любое время в своем Личном кабинете (убедитесь, что Вы авторизованы на Сервисе):

  • Веб-сайт: верхнее меню -> пункт «Профиль» -> «Личный кабинет» -> вкладка «Подписка».
  • Приложение Кино1ТВ для Android: меню приложения -> пункт «Аккаунт».
  • Приложение Кино1ТВ для iOS: управление подписками осуществляется через личный аккаунт Apple (см. инструкцию).
  • Приложение «Первый канал» для Apple TV (4-го поколения): управление подписками осуществляется через личный аккаунт Apple (см. инструкцию).
  • Приложение «Первый канал» для Smart TV: левое боковое меню -> пункт «Профиль» -> вкладка «Подписка».
  • Приложение «Первый канал» для Android TV: меню приложения -> пункт «Профиль».

Ряд сериалов и фильмов на Сервисе доступны для просмотра с русскими субтитрами, что очень важно для глухих и слабослышащих людей. Контент, доступный с субтитрами, отмечен пиктограммой СУБ, которую можно найти в описании на странице сериала или фильма, а также в отдельной подборке.

Субтитры доступны для просмотра на компьютере, на мобильных устройств под управлением Android (через приложение Кино1ТВ) и iOS (через веб-браузер), на Smart-телевизорах, Apple TV и Android TV, где доступно приложение «Первый канал».

Проделайте следующие шаги, чтобы включить отображение субтитров на следующих устройствах:

  • – Веб-браузер (HTML5-плеер): во время просмотра видео необходимо нажать на иконку субтитров на панели управления плеером.
  • – Android: во время просмотра видео необходимо нажать на иконку «Многоточие» и выбрать в списке пункт «Субтитры».
  • – Android TV: во время просмотра видео необходимо нажать на иконку субтитров на панели управления плеером.
  • – Apple TV: необходимо авторизоваться на вкладке «Профиль», затем на этом же экране выбрать «Настройки» -> «Субтитры для фильмов и сериалов» — Включены.
  • – Smart TV: во время просмотра видео необходимо нажать на иконку субтитров на панели управления плеером.

Часть сериалов и фильмов, представленных на Сервисе, доступна для загрузки на Ваше мобильное устройство для дальнейшего возможного просмотра без подключения к Интернету. Для того, что загрузить сериал или фильм, необходимо оплатить доступ к его просмотру, после чего функция загрузки станет доступной.

Загрузка видео возможна через приложение Кино1ТВ для iOS и Android. Убедитесь, что на Вашем устройстве нет Jailbreak, иначе функция загрузки видео может быть недоступна.

Контент, доступный для загрузки, отмечен значком «Облако».

Контент, доступный по подписке, можно найти на странице «Подписка». Вы также можете воспользоваться фильтром «По подписке», который находится на страницах списка фильмов и сериалов.

Большинство представленного на Сервисе контента не имеет территориальных ограничений на просмотр. Однако по требованию правообладателя определенный сериал или фильм может все же может иметь разрешение на показ только с территории России. В этом случае, если вы находитесь вне России, то такой контент не будет отображен на Сервисе.

Важно: использование VPN для обхода ограничений может стать причиной блокировки аккаунта на Сервисе.

Удостоверьтесь, что Ваш браузер поддерживает технологию Media Source Extensions. Проверить это можно через специальную страницу по ссылке.

Если Вы испытываете проблемы при попытке просмотреть видео на своем компьютере, то попробуйте перезагрузить браузер, открыть в нем только страницу «Кино1ТВ» и запустить видео.

Убедитесь, что при воспроизведении видео у вас отключены торрент-клиенты и другие программы, которые могут использовать интернет-канал и ресурсы компьютера. Если скорость соединения превышает 3 Мбит/с, а видео по-прежнему зависает, очистите кэш и удалите файлы cookies своего браузера. Также возможной причиной может быть то, что сервер, на котором расположено видео, в данный момент перегружен. В этом случае нажмите на паузу и подождите некоторое время, после чего возобновите просмотр.

Если Вы испытываете проблемы при попытке просмотреть видео на следующих устройствах:

– HTML5-плеер: если Вы используете браузер Яндекс.Браузер или Opera, то необходимо убедиться, что функция сокращения трафика отключена, в противном случае в плеере будет отображаться надпись «Ошибка при получении видеопотока». Для отключения функции сокращения трафика, нужно: Яндекс.Браузер – в адресной строке введите browser://settings/#turbo и отключите настройку «Турбо»; Opera – нажмите иконку Turbo в левом нижнем углу «Панели состояния» — режим «Turbo» выключится, либо в меню браузера отключите пункт «Opera Turbo».

– Android: убедитесь, что Ваша версия ОС полностью поддерживает технологию HLS (HTTP Live Streaming), с помощью которой осуществляется доставка видеоконтента. Устройства под управлением Android ниже версии 4.0.3 некорректно работают с HLS (ошибка «Can’t play this video»). Обязательно убедитесь, что в браузере отключена функция сокращения трафика, в противном случае видео не будет проигрываться.

– iOS: если Вы используете браузер Chrome, то необходимо отключить функцию «Сокращение трафика» (Reduce Data Usage). Для этого в браузере необходимо открыть «Настройки», выбрать пункт «Контроль трафика» и отключить соответствующую настройку.

– Smart TV: более старые модели устройств Smart TV не всегда корректно воспроизводят видео через браузер (может пропадать звук, отсутствовать изображение). В случае проблем с воспроизведением через браузер, пожалуйста, используйте официальное приложение «Первого канала», где Вы сможете найти раздел «Кино» со списком сериалов и фильмов сервиса kino.1tv.ru (в настоящий момент данный раздел доступен только для устройств LG Smart TV 2012 и старше, и Samsung Smart TV 2013 и старше). Вы также можете использовать свой телевизор в качестве «большого экрана», предварительно подключив компьютер или другое совместимое устройство к ТВ (к примеру, через порт HDMI).

Все размещаемые сериалы и фильмы, за исключением некоторых оговоренных, доступны для просмотра на длительное время, однако доступ к некоторым из них может быть прекращен по причине того, что права на показ истекли (в этом случае за несколько недель до закрытия на Сервисе выводится соответствующее предупреждение).

Доступ к некоторым сериалам или фильмам может быть также ограничен по времени (к примеру, после начала просмотра дается только 48 часов на то, чтобы досмотреть фильм). Информация об ограничении просмотра по времени всегда указывается в форме оплаты.

Остались вопросы? Нажмите на кнопку ниже, чтобы задавать вопрос службе поддержки.

Источник

You may also like...

Adblock
detector