Как отменить подписку на ewa андроид
Google Ewa English сняли деньги с карты. Разбор причин, по которым произошло списание
Ewa English – одно из многочисленных мобильных приложений, выложенных на площадке Google Play. Разработчики программы – компания Lithium Lab Pte Ltd. Программный продукт предназначен для помощи в изучении английского языка. Весь процесс обучения выстроен согласно уникальной методике. Благодаря ей, занимаясь всего по 15 минут в день, можно выучить английский язык с нуля, повысить базовый уровень владения им или подготовиться к сдаче экзаменов.
Обучающий курс разбит на несколько разделов:
- грамматика;
- разговорная лексика;
- продвинутый английский;
- лексика для туристов;
- бизнес-английский;
- уроки грамматики по фильмам и сериалам.
Учебная база приложения постоянно пополняется. Пользователям, установившим Ewa English, доступна целая библиотека книг и статей, прочтение которых поможет расширить словарный запас. Дополнительная опция – возможность отслеживать собственный прогресс и сравнивать его с результатами других пользователей.
Почему происходит списание?
Приложение Ewa English – это платный самоучитель. Деньги за его использование списывают не сразу после установки. Новому подписчику предоставляют бесплатный тестовый период. Он составляет 3 дня. Предполагается, что за это время пользователь оценит, подходит ли ему приложение и при необходимости сможет отказаться от него. Стоимость подписки Ewa English может отличаться в зависимости срока, на который она активирована (1 месяц, год).
Списание Google Ewa English происходит по 2 причинам:
- Подписчик намеренно оставил приложение на своем устройстве с целью выучить с его помощью английский язык.
- Пользователь не деактивировал подписку на приложение.
При установке программы пользователю для доступа к ее функционалу предлагают ввести данные банковской карты. Это необходимо даже в том случае, если в силу вступает только пробный период. Если в течение него не отключить подписку Ewa English, автоматически произойдет ее активация, и со счета снимут деньги.
Вернут ли деньги, если обратиться в службу поддержки?
Все правила использования и установки приведены на странице скачивания приложения. Если причиной списания стало то, что пользователь забыл отключить подписку Ewa English, рассчитывать на возврат денег не стоит. Политика разработчиков и сервиса Google Play в этом вопросе принципиальна. Единственное, что можно сделать в такой ситуации, – обратиться с иском о признании сделки недействительной в суд.
Как Отменить Подписку на Ewa Андроид
На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):
Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.
Где найти и как отключить платные подписки на сервисы
Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Здесь мы можем как отменить подписку, так и изменить способ оплаты, если это требуется.
Отключение подписок через поддержку
В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути: Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
Кирилл Сергеев
Отключение подписок через поддержку. Прямые подписки на приложения или сервисы
Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.
Важный нюанс: что бы зайти в программу, нужно обязательно подтянуть актуальную банковскую карточку. Не бойтесь, с вас сразу же деньги не спишутся. Вам дается 7 дней для полноценного ознакомления. На почту приходит письмо о том, что вы подписаны на бесплатную пробную версию и прописано с какого момента и времени будет взыматься плата.
Мобильное приложение Ewa English можно скачать в Google Play Markete (если операционная система телефона – Android).
Компьютерная программа; EWA; отзыв
На данный момент, мой уровень английского языка – Intermediate. Я учила английский в школе, университете, в отдельных группах и индивидуально.
В разделе «слова» можно пройти тест на знания слов, поставить цель (количество выученных слов в день), выучить новые слова и повторить те, которые вы уже знаете. Количество слов в под разделе «повторить» и «выучить» формируется на основании ваших умений, пока вы проходите тест, прослушиваете аудио-книгу (делаете вы ошибки или нет, смотрите перевод слова и др.)
Не бойтесь, с вас сразу же деньги не спишутся.
- С установкой не возникло проблем. Уже с первой страницы при приветствие высвечивается информация, где можно ознакомиться с Условиями и Политикой конфиденциальности.
Их больше, чем книг в аудио формате, но так же сохраняются опции настроек для удобства чтения.
как я знаю английский язык и с чем его едят , я начала искать мобильные приложение, ибо это пока единственное удобная и приемлемая форма обучения для мужа.
Сейчас очень важно знать английский язык. Он поможет вам в путешествиях, при приеме на работу в международную компанию, в поиске новых друзей в других странах и др.
Сделать это очень легко. В списке подписок выберите ту, что вам не нужна и рядом нажмите на кнопку «отмена».
- Открываем окно со всеми подписками
- Выбираем нужную и жмем на кнопку «возобновить»
- Далее следуем инструкциям
Как отменять подписки
Если вы хотите на время отказаться от дополнительных возможностей сервиса, перейдите в раздел меню, а после чего:
Отменить подписку можно в настройках. Зачастую, с проблемой подписки внутри встроенного ПО, сталкиваются владельцы «Яблок». Поэтому, они могут отключить эту функцию перейдя в настройки, а далее в раздел «аккаунт».
Как возобновить подписку.
Как приостановить подписку
Чтобы увидеть все свои подписки, откройте приложение и в боковом меню выберите раздел «Мои подписки». Там можно отсортировать подписки, которые вам еще нужны и, которые уже утратили свою актуальность. Подписка на сервисы внутри системы
- «Мои подписки»
- Выбираем нужную подписку
- Нажимаем «Управление подпиской»
- Кликаем на кнопку «Приостановить»
- И выбираем период паузы
Как отменить подписку без приложения Google Play
Нет под рукой приложения. Как отменить подписку в Google Play
Старые реквизиты будут заблокированы и приложения с подпиской больше не смогут взымать с вас деньги. Способ этот очень марочный и использовать его нужно только в последнюю очередь.
В разделе «Настройки» выберите пункт «Подписка на музыку» и после этого тапните по строке «Управление».
Отмена подписки на устройствах Android
- Приложение BOOM, выступающее в роли музыкального плеера для ВКонтакте и Одноклассников, позволяет слушать музыку без ограничений при наличии подписки. Чтобы осуществить ее отмену, нужно открыть программу и на главной странице выбрать интересующую вас социальную сеть с последующей авторизацией.
Выполнив авторизацию, на нижней панели нажмите кнопку с изображением ноты. Здесь необходимо тапнуть по значку с шестеренкой в правом верхнем углу.
Подобный метод можно использовать исключительно для проверенных прог из магазина без каких-либо ограничений по территории.
Где найти и как отключить платные подписки на сервисы?
Кирилл Сергеев
Модель работы сервисов и приложений по подписке – штука для широкой аудитории относительно новая, и ко мне часто обращаются знакомые с просьбой показать, как отключить списания за ту или иную подписку. Иногда даже становится неприятно от подобных способов монетизации: человек скачал условный фоторедактор, согласился на бесплатный триальный период, но то ли по невнимательности, то ли из-за расплывчатых формулировок, а может, и по небольшой глупости не понял принципа работы, думая, что приложение еще дополнительно поинтересуется, снимать деньги или нет. Вспоминает этот человек о подписке в тот момент, когда ему приходит SMS от банка о списании нескольких сотен рублей. “Ладно, – чаще всего думает он, – наверное, я сам дурак и что-то неправильно понял, пойду поищу, где эти списания отключить”. И хорошо, если находит, ведь процесс отключения подписки может быть не так очевиден, как кажется на первый взгляд.
Идею для написания этого материала мне подали сразу два события. Во-первых, я решил навести порядок в своих подписках, так как понял, что как-то много я на них трачусь. Во-вторых, в сети появилась новость о том, что одна из крупнейших платежных систем MasterCard планирует изменить подход к безакцептным списаниям со своих карт. Компания отметила, что идет на такой шаг из-за участившихся жалоб клиентов на автоматические списания. Теперь продавцов обяжут получать дополнительное согласие от клиентов, а также давать подробные инструкции, как отменить подписку перед окончанием бесплатного периода. Более того, продавец, даже получив ваше согласие один раз, будет обязан после каждого списания вместе с квитанцией присылать инструкции по отключению на случай, если подписчик этого захочет. Пока непонятно, как это будет работать, но за такое стремление MasterCard можно только похвалить.
А пока ни MasterCard, ни его коллеги по рынку новшество не внедрили, давайте рассмотрим на конкретных примерах, где и как найти платные подписки, чтобы их отключить. Отмечу, что все сервисы перечислить физически довольно тяжело, поэтому я постараюсь рассмотреть принципы такого поиска, а вы уже по аналогии сможете разобраться если не со всеми, то с 99% сервисов. Приступим!
Подписки в приложениях из App Store и Google Play
Среди моих знакомых наиболее часто встречаются жалобы именно на подписки внутри приложений, как раз связанные с бесплатным пробным периодом. Искать их необходимо в соответствующем магазине приложений: для Android-аппаратов это Google Play, для iOS-устройств – App Store.
Самый очевидный путь как раз на Android:
Google Play – Боковое меню – Мои подписки
Здесь мы можем как отменить подписку, так и изменить способ оплаты, если это требуется.
На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):
App Store – Ваша аватарка в правом верхнем углу – Управлять подписками
Помимо отмены подписки, здесь можно изменить ее тип, например, сменить семейную подписку на индивидуальную, годовую или студенческую.
Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.
Прямые подписки на приложения или сервисы
Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.
Возьмем, к примеру, подписку YouTube Premium: отмена или смена параметров подписки осуществляется в настройках аккаунта.
Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.
Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон. Под рукой у меня в данный момент только iPhone и Meizu, в оболочке которого нет никаких платных функций, поэтому рассмотрим только пример с iOS.
В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:
Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.
Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.
Отключение подписок через поддержку
Выше мы с вами рассмотрели примеры, где можно отменить подписку самостоятельно, пусть и немного поискав заветную кнопку. Но есть и такие сервисы, где разработчики эту возможность не предусмотрели. Ярчайший пример – компания Adobe. Подписаться на её Creative Cloud – раз плюнуть, а вот найти потом кнопку отмены подписки нельзя – ее просто нет. Как ни крути, придется обращаться в техническую поддержку. Если не верите, можете убедиться по ссылке.
Продуктами Adobe я не пользуюсь, но с отменой подписки через техподдержку мне все же пришлось столкнуться, и это был Amazon. Желая заказать оттуда несколько гаджетов на адрес посредника, я решил немного схитрить и оформить триальный период подписки Amazon Prime, который позволил бы доставить мои покупки на склад в течение двух дней. Стоимость годовой подписки (тогда это был единственный вариант) – $99, триальный период – 1 месяц. Итак, я оформил Amazon Prime, заказал гаджеты и после того, как они поступили на склад посредника, зашел в свой Amazon-аккаунт и, как я думал, отказался от Amazon Prime. Каково же было мое удивление, когда спустя 30 дней $99 все равно списались с карты. К счастью, техподдержка без всяких проблем и вопросов отменила транзакцию, вернув средства, но так как покупка осуществлялась с рублевой карты, небольшую сумму на конвертации я все-таки потерял.
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Отключение подписок через банк
Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.
Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.
Заключение
Не все сервисы одинаково полезны, равно как и не все сервисы абсолютно бесхитростны к вашему кошельку. Будьте внимательны, читайте все, что написано, и не позволяйте недобросовестным или просто хитрым разработчикам лезть к вам карман. А ликбез для этого я вам провел.
