Как сбросить пароль на сяоми если забыл аккаунт



10 способов разблокировать Ми аккаунт на Xiaomi

Сегодня поговорим о том, как разблокировать Ми аккаунт, который является неотъемлемой частью телефонов Xiaomi. Привязка смартфона к учётной записи обязательна, она позволяет существенно повысить уровень безопасности устройства и найти его в случае потери или кражи.

Учётная запись может блокироваться. И хорошо, если это произошло из-за неправильного ввода пароля, ведь причины могут быть более глубоки. Например, ваш аккаунт вызывал вопросы у Xiaomi своей подозрительной активностью.

Причины блокировки Mi аккаунта

Для того чтобы понять, какую стратегию применить для снятия блокировки, нужно знать причину блокировки учётной записи.

Почему могут заблокировать Ми аккаунт:

  1. Неправильный ввод пароля. В учётной записи Mi имеется система безопасности, которая полностью блокирует телефон в том случае, если пароль от аккаунта был неправильно введён 5 раз.
  2. Вы купили бывший в употреблении смартфон. При приобретении б/у смартфонов нужно быть осторожным. Старый владелец может просто не выйти из учётной записи. При первом старте телефон запросит пароль от учётки, который вы не знаете.
  3. Сбой во время сброса до заводских настроек. Часто после выполнения Hard Reset устройство просит ввести пароль от Mi аккаунта. И хорошо, если вы его помните. А если нет, то у вас в руках окажется частичный «кирпич».
  4. Смена сим-карты. Если вы поменяли номер телефона вместе с сим-картой, то как только новая карточка окажется в смартфоне, система попросит ввести пароль от учётной записи Mi (который вы успешно забыли).
  5. Банальный сбой ОС. В результате сбоя системы сбросились настройки учётной записи Mi. И теперь для разблокировки телефона нужен пароль. Восстановить такой кирпич тоже можно. Для этого есть определённые методы.

Практически все системы связаны с программными особенностями MIUI. Вот если телефон вообще ни на что не реагирует и даже не запускается – тогда прямая дорога в сервисный центр.

Разблокировка по номеру телефона

Разблокировка по номеру сработает в случае, если вы забыли пароль от учётной записи Сяоми, а зайти в неё нужно. Для восстановления доступа можно использовать номер телефона, к которому привязан аккаунт.

Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi по номеру телефона:

    Перейдите на официальный сайт Xiaomi и введите в соответствующее поле номер телефона. Затем нажмите «Далее».

После этого останется только придумать новый пароль. Доступ к учётной записи будет восстановлен. Запустите телефон и в окне ввода пароля впишите только что созданную комбинацию. Смартфон разблокируется.

Снятие блокировки по Email

Разблокировка с помощью электронной почты пригодится в случае, если доступа к привязанному номеру нет, а пароль восстановить нужно. Во время создания MIUI аккаунта, адрес электронной почты был к нему привязан, поэтому способ точно будет работать.

Разблокировка Ми аккаунта Xiaomi по электронной почте:

    Перейдите на страницу восстановления и введите в соответствующее поле адрес электронной почты, нажмите «Далее».

Многим пользователям этот способ может показаться проще. Но на самом деле оба варианта идентичны. Они основаны на едином механизме восстановления пароля от компании Xiaomi. В случае утери пароля они весьма действенны.

Обращение в службу поддержки

Если вы приобрели телефон с рук и у вас нет информации для восстановления пароля или сим-карта давно утеряна, а email удалён, то остаётся только один способ как-то выйти из ситуации: обратиться в службу поддержки Xiaomi.

Для этого нужно написать письмо на один из адресов: service.us@xiaomi.com, global@xiaomi.com или hk@xiaomi.com (а лучше сразу на всё три). Учтите, что писать придётся на английском, поэтому может пригодиться Яндекс или Гугл переводчик.

При обращении в службу поддержки необходимо предоставить скан чека, подтверждающий приобретение телефона или скрин с номером заказа (если приобретали онлайн). Также потребуется фото задней части коробки от смартфона.

В письме также нужно вписать IMEI устройства. Если телефон приобретался с рук, то нужно отметить это в письме, а также выслать фото коробки и документов. Без этих данных в компании Xiaomi вам никак не смогут помочь.

Разблокировка Mi аккаунта через техподдержку может растянуться на срок от нескольких дней до нескольких недель и сопровождаться дополнительными вопросами. Всё зависит от того, как быстро служба поддержки обработает полученные данные и насколько они полны. Тем не менее, это один из официальных способов снятия блокировки.

Визит в сервисный центр

В официальном сервисном центре Xiaomi (да и в любом СЦ) могут без проблем разблокировать Mi аккаунт и даже отвязать конкретный телефон от него. Но это не бесплатно. К тому же понадобятся документы, подтверждающие право собственности.

Во время визита в СЦ нужно при себе иметь не только смартфон, но и документы, подтверждающие покупку устройства: чеки, гарантийный талон, коробка. Если телефон бывший в употреблении, то достаточно будет коробки и документов. Помимо этого, нужно иметь с собой паспорт.

Сколько стоит разблокировать Ми аккаунт зависит от сервиса: где-то это делают за 1 тыс. рублей, а где-то за 500 рублей. Обзвоните несколько сервисов в городе и найдите где сделают дешевле.

Не все ремонтные мастерские являются добросовестными. Перед выбором конкретной почитайте отзывы, узнайте расценки.

Если есть возможность, обратитесь в фирменный СЦ Xiaomi. Только там могут выполнить данную процедуру с гарантией. К тому же официальному СЦ нет никакого резона обманывать клиента.

Обращение к продавцу

Обращаться к прежнему владельцу придётся тем, кто приобрёл бывшее в употреблении устройство и не удосужился проверить состояние Mi аккаунта. Если вам попался нормальный продавец, он предоставит данные для восстановления работоспособности телефона.

Если продавец адекватен, но не знает как вам помочь, то попросит его отвязать смартфон от учётной записи Mi при помощи компьютера. В этой ситуации проблему можно решить только так.

Перед покупкой Xiaomi с рук всегда просите бывшего владельца при вас отвязать телефон от учётной записи. Иначе в будущем могут появиться подобные проблемы. Если он отказывается это сделать, воздержитесь от покупки. Скорее всего, устройство ворованное или с ним что-то не так.

Никогда не покупайте смартфоны без документов и коробки — это чревато серьёзными последствиями.

Альтернативные способы разблокировки

Неофициальные способы не дают стопроцентной гарантии успеха, а в случае неудачи могут превратить смартфон в «кирпич». Но если описанные выше варианты не помогают, а с походом в сервисный центр возникли сложности, можно попробовать оживить телефон нестандартными средствами.

Прошивка persist в EDL режиме

EDL позволяет обойти заблокированный загрузчик Xiaomi и прошить кастомный файл persist.img, отвечающий за привязку аккаунта.

Сначала нужно перевести смартфон в режим EDL:

  1. Скачайте на ПК нужные драйверы ADB и установите их.
  2. Перейдите в папку с установленными ADB, зажмите shift и щёлкните по пустому месту правой кнопкой мыши.
  3. Выберите «Открыть окно PowerShell здесь».
  4. В появившейся консоли введите fastboot devices и нажмите Enter .
  5. Затем впишите fastboot oem edl и снова жмите Enter .
  6. Скачайте нужную прошивку, извлеките из неё файл persist.img и поместите его в папку с ADB.
  7. После этого вписывайте поочерёдно команды fastboot erase persist, fastboot flash persist persist.img, fastboot reboot. После каждой нажимайте Enter .
  8. Инициируйте перезагрузку командой fastboot reboot.

Использовать этот метод нужно осторожно: в 50% случаев вместо разблокированного телефона получается кирпич.

Удаление сервисов Mi с помощью TWRP

Потребуется сначала установить кастомное рекавери. Для этого сначала нужно загрузить телефон в режиме EDL, а затем установить рекавери по стандартной инструкции.

После этого нужно скачать скрипт NoBlockXiaomi.zip (145 Кб), загрузиться в рекавери и прошить файл ZIP стандартным способом (при помощи раздела «Установить»).

После этого перезагрузите телефон. Первый старт ОС займёт много времени.

В некоторых случаях способ с TWRP помогает обойти блокировку.

Mi Account Unlock Tool

Многие пользователи рекомендуют использовать для разблокировки аккаунта программу Mi Account Unlock Tool. Используя собственные алгоритмы, она может обойти окно ввода пароля, однако полноценно не разблокирует учётку.

Механизмы защиты Xiaomi постоянно совершенствуются, поэтому с новыми телефонами Сяоми могут возникнуть проблемы во время снятия блокировки. Но для работы со старыми смартфонами (вроде Redmi 4X) она ещё подходит.

Установка кастомной прошивки

Поскольку Mi сервисы есть только в MIUI, установка чистого Android позволяет исправить ситуацию. После установки такой ОС сообщение о необходимости ввода пароля от учётной записи появляться не будет. Вы сможете полноценно использовать телефон.

Установка производится через Fastboot инструкции. Нужно выполнять все действия предельно аккуратно, иначе можно окончательно превратить смартфон в «кирпич».

Установка стандартной прошивки в режиме EDL

Для этого потребуется программа MiFlash Pro и подходящая прошивка. Сначала переведите смартфон в режим EDL — о том, как это сделать, говорилось выше. Затем нужно подключить телефон к ПК, запустить MiFlash Pro и прошить телефон.

Такой способ работает не везде и не всегда, вероятность успеха крайне мала. К тому же он подходит только телефонам с процессором Qualcomm Snapdragon.

На сегодняшний день это все способы разблокировки телефона Сяоми, который требует ввода пароля от учётной записи Mi. Если вам есть что добавить, добро пожаловать в комментарии.

Теперь вы знаете что делать, если заблокирован Mi аккаунт Xiaomi и почему он блокируется. Лучше всего использовать официальные способы, поскольку они позволяют решить проблему с высокой долей успеха и не грустить потом над умершим телефоном.

Источник

Как восстановить Mi аккаунт если забыл пароль

Для входа в Mi аккаунт на телефонах Xiaomi требуется пароль, иначе смартфон останется заблокированным и доступ к учётной записи теряется.

Сегодня расскажем про все способы восстановить Mi аккаунт Xiaomi: сброс пароля через ID mi.com, восстановление через почту или номер телефона и другие варианты вернуть утраченный доступ.

Сброс пароля через почту

Если забыл пароль Ми аккаунта на Xiaomi, его можно сменить через привязанный адрес электронной почты. Можно восстановить доступ к учётной записи и сбросить пароль, а затем создать новый вместо утраченного.

Как изменить пароль Ми аккаунта через Email:

  1. Откройте браузер на компьютере и перейдите на официальный сайт https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
  2. Введите в строку адрес электронной почты и кликните « Далее ».

Прежний пароль для доступа к учётной записи будет сброшен, а новый придёт на Email.

Нужно снова посетить свой почтовый ящик, запомнить пароль и войти в Mi аккаунт. Запомните или запишите его где-нибудь на будущее.

Просто узнать пароль от Ми аккаунта не получится. Если вы его нигде не записали, то можно только сменить на новый.

Восстановление пароля по номеру телефона

Ещё один вариант восстановить Ми аккаунт — по номеру телефона. Этот способы, как и через почту является официальным, поэтому работает со стопроцентной гарантией.

Для восстановления по номеру потребуется доступ к привязанной сим-карте.

  1. На ПК запустите браузер и перейдите на официальный сайт https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
  2. Введите номер телефона и нажмите « Далее ».

Теперь для доступа к учётной записи будет использоваться именно тот пароль, который вы придумали. При необходимости его можно будет сменить уже в настройках аккаунта — это один из самых простых способов восстановить пароль.

Внимание! Если проверочный код не пришёл, подождите пару минут и кликните по кнопке «Повторная отправка». Она находится рядом с полем ввода кода. Если это не помогает, попробуйте восстановить доступ при помощи адреса электронной почты.

Если нет доступа к почте и телефону

Сброс пароля на телефоне через ID mi.com усложняется, если у вас нет доступа к привязанной почте или номеру. В этом случае обычные методы не годятся и придётся вступить в контакт со службой поддержки Xiaomi.

Сделать это можно из меню восстановления:

  1. На ПК в браузере откройте официальный сайт https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
  2. В самом низу страницы кликните « Вопросы и ответы ».

Как только служба поддержки ответит на запрос, опишите им проблему. После этого вам расскажут, как разблокировать телефон Mi. Для этого потребуется представить всю необходимую информацию.

Для сброса пароля Xiaomi (Mi, Redmi, POCO) при помощи службы поддержки могут потребоваться:

  • Номер телефона или почтовый ящик, к которому привязывался аккаунт Ми.
  • Личные данные владельца смартфона.
  • Предыдущие пароли и устройства, через которые осуществлялся вход в аккаунт.
  • IMEI смартфона и Wi-Fi сеть, которые применялись при последнем входе.
  • Последние покупки в Mi или сохранённые контакты.
  • Фото коробки и чека.

Главная задача — предоставить сотруднику службы поддержки доказательства того, что телефон действительно ваш.

Контакты службы поддержки Xiaomi

Эта информация позволит максимально быстро получить помощь от сотрудников службы поддержки компании Сяоми. Лучше всего обращаться в представительство корпорации в вашем регионе: в этом случае знание английского не потребуется.

Страна Email Телефон
Россия service.ru@xiaomi.com 8-800-775-66-15
Беларусь info@xistore.by 8-820-0071-3000
Казахстан sales@mi.com.kz 8-727-225-42-89
Украина info@xiaomi.ua 0-800-60-44-71, 044-503-35-84, 044-501-91-30

Иногда региональная служба поддержки отвечает, что не может помочь в этом вопросе. В таком случае нужно писать в глобальную поддержку по адресу service.global@xiaomi.com.

В письме на английском языке нужно сжато описать свою проблему и представить данные, о которых говорилось выше.

Если поддержка Сфоми ответит не сразу, ничего страшного в этом нет. Служба ежеминутно обрабатывает несколько тысяч заявок. На рассмотрение вашей может уйти несколько дней.

Надоедать работникам не нужно. Как только они прочитают ваше сообщение, ответят сразу же. Если бомбить их повторными письмами, есть вероятность, что они не будут ничего предпринимать просто из вредности.

Как восстановить Mi Account

Иногда проблема заключается в том, что нужно узнать номер Mi аккаунта по номеру телефона. Обычно это необходимо когда вы забыли его ID.

Если нет данных ни об ID, ни о пароле, но восстановить доступ нужно, можно воспользоваться ещё одним вариантом, но сначала нужно узнать ID.

Если есть доступ к смартфону и в нём активирована учётная запись, можно открыть настойки и перейти в пункт « Mi аккаунт ». ID будет написан под именем пользователя.

Если доступа к учётной записи нет, просмотрите старые SMS, поищите письма от Xiaomi в почтовом ящике. Там тоже можно найти ID Ми аккаунта.

Теперь, зная ID и привязанный адрес электронной почты можно попробовать восстановить доступ и сбросить пароль от Mi Account при помощи приведённой выше инструкции.

Визит в официальный сервисный центр

Если ничего не помогает, то лучше всего нанести визит в ремонтную мастерскую. С такой деликатной проблемой следует обращаться исключительно в официальные сервисные центры. У обычных ремонтников нет возможности восстановить Mi Account.

Просмотреть адреса официальных сервисных центров по России можно на сайте mi.com/ru/service/repair. Там же можно переключить регион и отыскать нужные СЦ в Украине, Беларуси или Казахстане. Аналогично с другими странами.

Учтите, что при обращении в сервис нужно иметь при себе чек о покупке, коробку от смартфона и паспорт для подтверждения личности. Без этих документов работники СЦ не будут ничего делать с телефоном.

Если ничего не помогает, остаётся удалить аккаунт, привязанный к телефону, завести новый и привязать почту с номером мобильного, а также не забыть записать где-нибудь ID с паролем.

Рассмотренные в этом материале способы восстановление Ми аккаунта помогают в большинстве случаев, даже если вы купили телефон с рук. Но иногда всё же приходится обращаться в сервисный центр.

Источник

You may also like...

Adblock
detector