Windows не находит драйвера для клавиатуры



Не работает клавиатура на ноутбуке

После обновления до последней версии операционной системы Windows 10 некоторые пользователи жалуются, что не работает клавиатура на ноутбуке.

В этой статье мы разберем причины почему не работает клавиатура на ноутбуке, а также представим несколько решений этой проблемы.

Прежде чем выполнять какие-либо действия с инструкции ниже, просто перезагрузите свой ноутбуке. Возможно, это поможет решить проблему с нерабочей клавиатурой на ноутбуке.

Решение 1 — Удалить драйвер Synaptics

Клавиатура может не работать на ноутбуке из-за устаревших драйверов. Одним из таких является драйвер Synaptics. Windows 10 не полностью совместим с этим драйвером, поэтому у некоторых пользователей может возникнуть проблема с работой клавиатуры. Чтобы устранить ее, вам нужно удалить драйвер Synaptics, выполнив следующие шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Когда откроется Диспетчер устройств, вам нужно найти драйвер Synaptics, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.

Когда компьютер перезагрузится, будет установлен драйвер по умолчанию, и клавиатура вашего ноутбука начнет работать. Некоторые пользователи также предлагают удалить все драйверы: HID-совместимая мышь, сенсорную панель и другое. Вы также можете попробовать этот способ.

Имейте в виду, что вам нужно перезагрузить свой ноутбук после того, как вы удалите все вышеупомянутые драйверы.

Решение 2 — Обновить драйверы клавиатуры / трекпада

Если не работает клавиатура на ноутбуке, возможно, вам нужно обновить драйверы. Для этого вам следует использовать компакт-диск, который вы получили с ноутбуком, и установить из него необходимые драйверы.

Если эти драйверы не помогли (или у вас нет компакт-диска), тогда перейдите на сайт производителя вашего ноутбука и загрузите последние драйверы клавиатуры и трекпада для вашей модели компьютера.

Чтобы перейти на сайт, вы можете подключить USB-клавиатуру или использовать экранную клавиатуру. Также вы можете скачать необходимые драйверы на другом компьютере, а затем перенести их на свой ноутбук.

Решение 3 — Отключить фильтрацию ввода

Фильтрация ввода — это функция, которая предназначена для игнорирования кратковременных или повторяющихся нажатий клавиш. Возможно, что у вас не работает клавиатура на ноутбуке, потому что включена данная функция. Чтобы отключить фильтрацию ввода, выполните следующие простые шаги:

  1. Откройте «Панель управления» и нажмите на «Специальные возможности».
  2. Дальше нажмите на «Центра специальных возможностей» и выберите «Облегчение работы с клавиатурой».
  3. Прокрутите вниз, и убедитесь, что рядом с опцией «Включить фильтрацию ввода» не стоит галочка. Если она есть – снимите ее, и нажмите «ОК».

Решение 4. Использовать комбинацию клавиш Win + Пробел

Некоторые пользователь утверждают, что им удалось справиться с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке с помощью нажатия комбинации клавиш Win + Проблем.

Решение 5. Установить последние обновления

Microsoft регулярно улучшает операционную систему Windows 10, выпуская новые обновления. Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке, мы советуем перейти в раздел «Центра обновления Windows» и загрузить последние обновления.

Решение 6. Использовать USB клавиатуру

Конечно, это не решение проблемы, но вы можете использовать отдельную USB клавиатуру, пока почините встроенную в ноутбук.

Как правило, отключение фильтрации ввода и обновление всех драйверов решает проблему с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке.

Источник

Windows не находит драйвера для клавиатуры

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Win7 x64 Корпоративная. Перестала определяться USB клавиатура. Пересмотрел массу топиков — решить проблему так и не удалось.
Аномальное поведение.

  1. После подключения клавиатуры, система предпринимает попытки найти драйвера:
    1.JPG
    2.jpg
    Т.е., вначале производится попытка найти драйвера в системе, лишь затем на сайте Майкрософта
  2. После неудачи, в Диспетчере устройств:
    4.JPG
  3. И самое главное, удаляю Multimedia Keyboard, перезагружаю машину, клавиатура РАБОТАЕТ, но система «думает» что драйвера по прежнему нет и навязывает мне установку. Далее «Не удалось найти драйвер» и клавиатура не работоспособная.

Чтобы не тратить время Коллег, привожу:

  1. Раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
    параметр UpperFilters имеет значение kbdclass
    аналогично:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\<4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>
    UpperFilters=kbdclass
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Control\Class\<4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>
    UpperFilters=kbdclass
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet004\Control\Class\<4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>
    UpperFilters=kbdclass

    параметра LowerFilters не существует в этом классе.

  2. Иные USB-клавиатуры также монтируются без успеха.
  3. Драйвера на чипсет материнской платы переустановлены.
  4. Клавиатура рабочая, т.к. под LiveCD работает успешно.
  5. Версия BIOS последняя; USB — включён.
  6. PS/2 клавиатура определяется и работает успешно
  7. Обновления системы по сегодняшний день.

Выходные данные:

  1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
    3.JPG
  2. C:\Windows\inf\setupapi.app.log

    Это сообщение посчитали полезным следующие участники: