МТС возвращает рассрочку при покупке смартфонов

Рассрочка — отличный способ купить гаджет сегодня, даже если на него не хватает денег прямо сейчас. МТС возвращает такую возможность в свои розничные магазины. Ниже мы расскажем чуть подробнее.

Как работает рассрочка в МТС

Вы получаете гаджет сразу, а платите за него частями в течение определённого срока. Для большинства гаджетов — три месяца, для некоторых — до десяти месяцев. Первоначального взноса нет.

Покупая в рассрочку у МТС, вы не переплачиваете. Каждое устройство, которое участвует в программе, продаётся со скидкой, чтобы компенсировать вам проценты, начисляемые банком на время рассрочки. Проценты начисляются не на полную стоимость смартфона, а на сниженную по акции цену.

Базовые условия рассрочки включают:

• сумму долга;
• срок, в течение которого нужно ежемесячно гасить задолженность;
• сумму ежемесячного платежа;
• процентную ставку.

В каких случаях вы можете купить смартфон в рассрочку

• У вас — российское гражданство.
• У вас — постоянная регистрация.
• У вас — стабильный доход или пенсия.

Из документов понадобится лишь паспорт.

Где можно купить смартфон в рассрочку

Купить смартфон, планшет и другие устройства в рассрочку можно в любом салоне МТС. В нашем интернет-магазине вы можете заранее подобрать гаджет, но оформление рассрочки онлайн пока невозможно.

Источник

Как поменять старый смартфон на новый по программе трейд-ин

Почему trade-in — для вас?

• Программа обмена позволяет купить новый смартфон со скидкой, вместо того чтобы долго собирать полную сумму. К слову, так купить можно почти всё, что продаётся в интернет-магазине МТС, а не только телефоны.
• Трейд-ин экономит время, когда вы вместе с необходимостью купить новый гаджет ищите возможность продать старый. Не нужно самостоятельно искать покупателя по сайтам объявлений из серии «из рук в руки». Достаточно прийти в ближайший салон МТС.
• Трейд-ин обеспечивает безопасность сделки. Аппарат сдаётся не какому-нибудь неизвестному человеку, который ещё может обмануть с деньгами, а проверенной фирме.

Как сдать свой смартфон по в МТС

Сдать старый телефон в можно в салонах МТС. Но предварительно подобрать себе новый, определиться с салоном, в который вы придёте, можна на сайте нашего интернет-магазина.

В программе участвуют смартфоны Samsung, Apple, Huawei, Honor, Xiaomi и некоторые другие бренды, а также планшеты Apple и Samsung. Узнать, входит ли ваш смартфон в список для обмена, можно на этой странице.

Условия обмена по в МТС

• Сотрудники салонов принимают только сами устройства, без комплектующих вроде наушников, зарядки, проводов USB и прочего. Более того, вам не требуется предъявлять чеки, гарантийные талоны или заключения по предварительной диагностике.
• Перед тем как отнести смартфон в офис продаж МТС, вспомните про логины и пароли от учётных записей. Так, на iPhone нужно отключить функцию «Найти iPhone», если она включена, а на устройствах Android выйти из учётной записи Google. Устройства с неразблокированными аккаунтами в не принимаются: у сотрудника магазина не будет уверенности в том, что вы действительно являетесь владельцем устройства.

Обследование аппарата

После того как вы отключили все учётные записи и разблокировали смартфон, устройство проверяется на соответствие с базой производителя по бренду, модели, памяти и цвету.

Следующий шаг — визуальная оценка смартфона или планшета. Чем лучше внешний вид, тем больше скидка на новый смартфон.

Как рассчитывается скидка по трейд-ин

После того как устройство признано подходящим для обмена через сотрудник салона сотовой связи сверяет его со списком моделей — участников программы. В зависимости от внешнего вида, наличия или отсутствия повреждений устанавливается цена выкупа, которая и является скидкой на покупку нового устройства. Далее вам остаётся только выбрать новый гаджет, если вы не сделали этого заранее.

Полный список смартфонов и планшетов, участвующих в программе можно посмотреть на этой странице. Главное условие здесь — стоимость нового устройства не должна быть ниже стоимости аппарата, который сдаётся на обмен.

Скидка на в МТС: примеры

Чтобы наглядно продемонстрировать, как работает программа посчитаем скидки и получившийся размер оплаты за некоторые популярные гаджеты. Цены ниже — примерные, только чтобы показать принцип расчёта.

Допустим, вы — владелец смартфона iPhone 11 на 128 ГБ. Теперь вы хотите купить смартфон Apple iPhone 13 по трейд-ин с объёмом памяти 512 ГБ. Вы приносите гаджет на обмен, и менеджер салона признаёт, что он в отличном состоянии. Предположим, что в день вашего прихода стоимость вашего смартфона по прайсу составит 21 600 рублей, а новинки — 108 990 рублей. Применяем формулу расчёта и получаем сумму, которую вам придётся заплатить за новый смартфон:

108 990 − 21 600 = 87 390 рублей.

59 990 − 17 300 = 42 690 рублей.

29 990 − 3 100 = 25 890 рублей.

Источник

Как купить смартфон по подписке в МТС: все условия

В МТС можно купить смартфон по подписке на год или два, а выбрать можно любую модель. Как работает программа подписки — читайте в нашем материале.

Что такое сервис подписки

Для тех, кто еще не знаком с преимуществами покупки смартфона по подписке, коротко рассказываем суть сервиса.

Вы выбираете смартфон для оформления подписки в салоне МТС и заключаете договор на один или два года, который действует вместе с актуальным тарифным планом МТС (Тарифище, Х и другие). Специалист офиса продаж сразу рассчитывает ваш платеж, в который сразу входит абонентская плата за тариф.

Далее с вашего мобильного счета автоматически списывается без процентов или каких-либо других переплат. При это МТС делает скидку на смартфон и тарифный план. За один или два года клиент выплатит примерно половину от первоначальной стоимости гаджета. А после окончания действия подписки клиент может продлить её условия и получить новый смартфон взамен старой модели.

Базовые условия при покупке гаджета в МТС по подписке

Подписка оформлятся на год ил два: выбор за клиентом.В программе подписки участвуют абсолютно все смартфоны, представленные в салонах МТС — Huawei/Honor, Apple, Samsung и другие.

Экономия до 50 % при годовой подписке

При покупке гаджета на один год вы получаете единовременную скидку до 20 % от стоимости смартфона. Через 12 месяцев при обмене старой модели на новую по программе трейд-ин скидка может составить 30 %. При этом в течение года вам предоставляется скидка в 10 % на использование тарифа МТС.

Экономия до 50 % при подписке на 2 года

Приобретая новый смартфон, вы получаете скидку до 25 %. Через 24 месяца при обмене гаджета МТС делают вам еще одну скидку до 25 %. И в течение всех двух лет вы пользуетесь скидкой на услуги связи.

Как стать участником акции

Чтобы получить подписку на смартфон, достаточно пройти 3 простых шага:

1. Выбрать понравившийся смартфон в салоне МТС.
2. Перейти или подключиться на один из тарифов, участвующих в акции: «Мой Smart», «Наш Smart», «X», «Тарифище». Подробнее с тарифными планами вы можете ознакомиться здесь.
3. С помощью специалиста оформить договор подписки, предоставленный МТС Банком. При оформлении сервиса консультант сразу обозначит ежемесячную сумму платежа и размер абонентской платы по тарифному плану.

Больше не нужно ограничивать себя одним брендом смартфона. Приобрести по подписке вы можете гаджет от Samsung, Apple, Huawei и других производителей. Полный список моделей можно посмотреть здесь.

Подписка на смартфоны в МТС: ответы на популярные вопросы

• 1. Я уже пользуюсь одним из тарифов «Мой Smart», «Наш Smart», «X», «Тарифище». Нужно ли мне покупать новую SIM-карту?

Новая «симка» вам не понадобится. Если вы пользуетесь последней версией акционного тарифного плана, то в течение 5 суток с момента приобретения модели –участника акции вам будет предоставлена скидка на услуги связи по вашему тарифу в размере 10 % от стоимости услуг связи за год.

2. Нужно ли в подписку приобретать дополнительный товар?

Для участия в акции вовсе не обязательно покупать дополнительные услуги или аксессуары. Впрочем, если вы захотите приобрести к вашему новому смартфону крутой чехол или наушники, мы возражать не станем.

3. Как оплачивать платежи по подписке?

Никаких терминалов и личных кабинетов! Просто пополняйте баланс вашего мобильного номера на сумму ежемесячного платежа согласно графику, рассчитанному в договоре подписки. Для большей надежности мы рекомендуем вносить деньги заранее. В назначенную дату средства списываются автоматически со счета мобильного номера. Дата платежа будет указана у вас в кредитном договоре.

4. В чем смысл подписки?

Все просто: вы пользуетесь смартфоном, ежемесячно выплачивая небольшую сумму — часть его стоимости. При этом вы не задумываетесь о том, что настал день платежа и надо срочно искать ближайший салон сотовой связи или еще заниматься данным вопросом.

Например, при первоначальном оформлении покупки в кредит на срок от 13 до 18 месяцев вы через год, строго в промежуток между и платежами сдаете в наш салон связи смартфон, приобретенный по подписке. Учтите, что его функциональность и внешний вид должны соответствовать требованиям возврата. Стоимость выкупа составит 30 % первоначальной стоимости гаджета и будет направлена на погашение остатка по кредиту. Новую модель смартфона вы сможете купить также по подписке.

01 Я уже пользуюсь одним из тарифов «Мой Smart», «Наш Smart», «X», «Тарифище». Нужно ли мне покупать новую SIM-карту?

Новая «симка» вам не понадобится. Если вы пользуетесь последней версией акционного тарифного плана, то в течение 5 суток с момента приобретения модели –участника акции вам будет предоставлена скидка на услуги связи по вашему тарифу в размере 10 % от стоимости услуг связи за год.

02 Нужно ли в подписку приобретать дополнительный товар?

Для участия в акции вовсе не обязательно покупать дополнительные услуги или аксессуары. Впрочем, если вы захотите приобрести к вашему новому смартфону крутой чехол или наушники, мы возражать не станем.

03 Как оплачивать платежи по подписке?

Никаких терминалов и личных кабинетов! Просто пополняйте баланс вашего мобильного номера на сумму ежемесячного платежа согласно графику, рассчитанному в договоре подписки. Для большей надежности мы рекомендуем вносить деньги заранее. В назначенную дату средства списываются автоматически со счета мобильного номера. Дата платежа будет указана у вас в кредитном договоре.

04 В чем смысл подписки?

Все просто: вы пользуетесь смартфоном, ежемесячно выплачивая небольшую сумму — часть его стоимости. При этом вы не задумываетесь о том, что настал день платежа и надо срочно искать ближайший салон сотовой связи или еще заниматься данным вопросом.

Например, при первоначальном оформлении покупки в кредит на срок от 13 до 18 месяцев вы через год, строго в промежуток между и платежами сдаете в наш салон связи смартфон, приобретенный по подписке. Учтите, что его функциональность и внешний вид должны соответствовать требованиям возврата. Стоимость выкупа составит 30 % первоначальной стоимости гаджета и будет направлена на погашение остатка по кредиту. Новую модель смартфона вы сможете купить также по подписке.

Источник

Как сэкономить кучу денег при покупке гаджетов в МТС. Небольшие хитрости, о которых правда нужно знать

Насчитали пять простейших способов.

Считается, что выгоднее всего заказывать гаджеты у мелких магазинов на Маркете или у китайских продавцов с Али. С одной стороны, это действительно так — расценки ощутимо ниже, чем в официальной рознице. С другой стороны, даже в легальном ритейле время от времени проскакивают мегавыгодные предложения.

А если судить по количеству заметок на «Палаче», то самое большое количество лотов концентрируется в интернет-магазине МТС. Например, недавно там продавали флагманские Apple Watch Series 6 за 26 тысяч рублей, а бюджетные Amazfit Neo и вовсе за полторы штуки. То есть предложения от оператора оказываются лучшими во всей России. К сожалению, с такой щедростью вы будете сталкиваться далеко не всегда, ведь большинство времени цены соответствуют рекомендованным розничным.



Но если неофициальным площадкам не доверяете, то у вас нет другого выбора — придётся искать способы экономить. И у нас они есть:

1. Подписка на рассылку. Это самый базовый метод, где толком и не нужно ничего делать. Надо лишь сёрфить на сайте до тех пор, пока не выскочит плашка с предложением подписаться на рассылку в обмен на промокод со скидкой в 10% на аксессуары. Расчёт простой: вводите адрес электропочты, получаете промик, а затем отписываетесь от рассылки. Профит!



2. «Счастливые часы». Так называется акция, которую МТС проводит ежедневно с 16:00 до 00:00 или с 18:00 до 2:00 по местному времени. Именно в этот промежуток ряд популярных позиций отдают просто по смешным ценам. И тот самый случай с «вотчами» — не исключение.

3. МТС Cashback. При покупке некоторых товаров магазин начисляет кэшбек, который можно потратить на разные цели. Если вы клиент оператора, то можете слить сэкономленные деньги на оплату связи. Но есть возможность обменять баллы на скидочные сертификаты — ими можно оплатить до 100% покупки в салонах.

4. «Выгодные комплекты». Тут всё тоже элементарно — вам снижают цену на условный Redmi Note 10 за то, что вы покупаете вместе с ним беспроводные наушники Redmi AirDots. И в итоге такой бандл достанется вам за 12 тысяч, хотя на Маркете только за один смартфон просят 13 кэсов — мы даже писали о таком случае тут. А вот линк со списком товаров, на которые акция распространяется сейчас.



5. Опережайте других. Акционные девайсы раскупают очень быстро, а особенно моментально товары расходятся в регионах. Если нет времени самостоятельно мониторить интернет-магазин, то просто подпишитесь на наш специальный телеграм-канал, где мы оперативно оповещаем о лучших акциях и распродажах в МТС и других магазинах. Переходите по этой ссылочке и экономьте с нами.

Источник

Как я покупал новый смартфон в рассрочку с трейд-ином в МТС и остался ни с чем



Недавно я решил воспользоваться трейд-ином и рассрочкой в МТС, и хочу описать, что из этого вышло, чтобы читатели, которые раздумывают об этом, приняли к сведению, как сильно порой реальность отличается от рекламы в худшую сторону и стоит ли вообще связываться с этой компанией.

На прошедших выходных я решил воспользоваться акцией в интернет-магазине МТС и купить Samsung Galaxy S10e. Заказ я указал самовывоз из салона МТС около работы, чтобы зайти туда вечером в понедельник, сдать старый телефон и забрать новый. Ничто не предвещало беды. Стоимость телефона с учётом трейд-ина, акции и промо-кода была около 19-20 тыс рублей.

В понедельник, 27-го января 2020 года, вечером, около 19:30, я пришёл в офис МТС недалеко от работы и начал оформление. Со мной работали сотрудники Евгений и Ксения. Начала Ксения.

Я сдал на оценку свой смартфон Samsung Galaxy S8+ и вместо восьми с чем-то тысяч рублей, как обещали на сайте, он был оценён в 2,5 тысячи или около того. Это нормально, состояние телефона влияет на скидку, а на сайте указали размер скидки в лучшем случае.

Стоимость нового телефона с учётом всего (скидка по акции, стоимость трейд-ина, промокод CYB26) оказалась равной примерно 25 тыс. рублей, и это было всё ещё вполне нормально.

Как проходило оформление



Сотрудница Ксения сказала мне, что для того, чтобы воспользоваться акцией трейд-ин, мне нужно подписать бумаги о том, что я отдаю старый телефон безвозвратно. «ОК,» — думаю я: «Это же трейд-ин, логично, что старый телефон разберут на запчасти, поэтому если новый телефон мне не понравится, понятно, что вернуть его и забрать старый я уже не смогу,» — и подписываю бумаги.

Далее Ксения передала работу со мной Евгению и это, как оказалось, был поворот совсем не туда. Оплату я выбрал рассрочкой, и Евгений начал оформлять заявку. С самого начала он действовал крайне медленно, постоянно в чём-то путался, что-то забывал и перепроверял. Ксения одним глазом следила за ним и время от времени помогала ему.

В итоге он всё-таки сумел оформить заявку. Выяснилось, что мне должен поступить звонок. Но не Евгений, работавший со мной, не сказал мне об этом, а Ксения, в последний момент обратила внимание на это.

Мне выдали кнопочный телефон, чтобы я вставил туда свою симку и принял звонок. Если бы Ксения там не присутствовала, Евгений не вспомнил бы об этом — банк, видимо, после нескольких неудачных попыток дозвониться воспринял бы это как отказ с моей стороны, и Евгений просто увидел бы у себя в системе отказ банка. Но Ксения помогла.



Когда звонок наконец поступил (кстати, к тому моменту прошло уже около полутора-двух часов с того момента как я пришёл в салон), я выслушал условия рассрочки и согласился с ними, надеясь, что это всё скоро завершится.

Через несколько секунд после звонка я решил перепроверить полную сумму выплат по рассрочке (полную сумму в звонке не называли, назвали лишь сумму ежемесячного платежа), и удивился, потому что покупка должна была быть без переплат, но суммарно она оказалась примерно на 35 тысяч вместо названной мне стоимости телефона 25 тыс.

Я внимательно посмотрел договор, который Евгений дал мне посмотреть после того как я попросил его об этом в третий раз. Кредитный лимит, на который начислялись платежи, был равен 28 с чем-то тысячам рублей. В акции была заявлена рассрочка БЕЗ ПЕРЕПЛАТ. Рассрочка, а не кредит.

Не обманывайтесь. Рассрочка – это тот же кредит



Рассрочку всегда оформляют как кредит на меньшую сумму, чем заявленная стоимость товара, чтобы получить в итоге по сумме всех платежей ту же самую стоимость, что заявлена изначально, но здесь не только сумма всех платежей оказалась гораздо выше стоимости телефона, а даже сам кредитный лимит оказался не ниже, не равным, а выше стоимости телефона.

Я, разумеется, отказался от этого предложения и задал Евгению вопрос о том, в чём дело. Он ответил что-то в духе: «Я оформил заявку, а что банк там предлагает я не знаю». Ксения подключилась и сказала, что так всегда, что почти никогда не предлагают заявленную сумму, что она всегда выше.

Уже само это заявление вводит в ступор. Зачем заявлять в рекламе рассрочки то, чего почти никогда не происходит? Я попросил в таком случае отдать мне мой старый телефон, прервать оформление этой заведомо неприемлемой «рассрочки», которая оказывается на 10 тысяч дороже, чем стоит телефон. Я уже очень хотел просто поехать домой.

Ксения вмешалась и сказала, что это невозможно, потому что я уже подписал все бумаги о том, что отдаю телефон безвозвратно. Я сказал, что это должно касаться ситуации, когда я уже получил новый телефон, но Ксения заявила, что это не так, и что свой старый телефон я уже никак не получу. Я опешил и решил в таком случае всё-таки дождаться завершения покупки нового телефона.



Мы стали оформлять заявку заново на другую продолжительность рассрочки. Евгений теперь мимоходом назвал мне стоимость телефона, и она была выше чем 25 тысяч, уже точно не помню сумму. Я стал выяснять, в чём дело, Евгений ответил, что вот мол он всё аккуратно ввёл, и что всё правильно.

Я, осознавая, что он мало что вообще понимает в происходящем, стал «угадывать» что же там могло пойти не так: «Вы учли трейд-ин? А акцию? А промокод?» — выяснилось, что промокод он не учёл.

Подозреваю, что он стал оформлять телефон заново как новый заказ, а не как мой интернет-заказ. Подозреваю также, что до этого, когда мне предложили рассрочку на сумму, которая гораздо выше стоимости телефона, он также оформил заказ без промокода или акции или и без того, и без другого.

Нормально обращаться в МТС с клиентами не умеют



Когда Евгений начал оформлять заказ заново, он как ни в чём не бывало спросил у меня номер моего интернет-заказа, который остался в моём старом телефоне в СМС. Но все данные на старом телефоне к тому моменту уже были стёрты, и посмотреть СМС уже было невозможно.

Как-то он, видимо, нашёл старый номер заказа и, к счастью, я помнил четырёхзначный код подтверждения, который нужно назвать при получении интернет-заказа. Евгений продолжил оформление (по прежнему, очень медленно и неуверенно). К тому моменту он был со мной наедине в салоне, и Ксения не могла помочь ему ускориться. Я попросил Евгения убедиться, что он учёл акцию, трейд-ин и промокод.

Он всё это учёл, и стоимость была правильной, 25 тыс. Евгений отправил новую заявку в банк. Через какое-то время мне позвонили из банка с одобренной рассрочкой на правильную сумму. Я решил, что свет в конце тоннеля близок, и стал ждать завершающих действий Евгения по оформлению заказа.

На часах было около 21:50, а отделение МТС работает до 22:00. Евгений действовал всё также медленно. Я спросил у него, не будет ли проблем, если он не успеет всё оформить до 22:00, ведь время поджимает. Он заверил меня, что никаких проблем не будет. В какой-то момент процесс оформления завис: Евгений не мог понять, какой штрих-код ему нужно отсканировать.

Начал звонить коллегам и писать в какие-то чаты. Я спросил, нет ли проблемы в том, что на часах уже больше чем 22:00. Напомню, я пришёл в отделение примерно в 19:30! Евгений задал этот вопрос в чате, после чего сказал, что дело в именно этом. Опущу описание того, что у меня происходило как внутри, так и внешне.

В итоге договорились, что я приду на следующий день, во вторник, и мы закончим оформление. Я уточнил, не аннулируется ли заявка. Евгений заверил меня, что не аннулируется. На часах было около 22:15. Мне пришлось ехать домой без телефона, без связи. Это было очень неудобно, потому что я часто решаю рабочие вопросы вечером через телефон (мессенджеры, почта), а в этом случае не мог этого делать.

Сотрудники МТС не знают, как и что у них работает



На следующий день я пришёл в отделение МТС в обеденный перерыв (рано утром я не мог прийти, потому что у меня были рабочие встречи, и я заранее сказал об этом Евгению в понедельник). Евгений сказал мне, что банк, к сожалению, отменил утром предложение, поскольку оно не было принято сразу. Не буду описывать как меня это взбесило, насколько это было неудобно и абсурдно.

Я сказал, чтобы оформляли новую заявку, причём чтобы это делал не Евгений, а вторая сотрудница (на этот раз это была не Ксения). Но теперь, когда начали оформление, выяснилось, что телефон, который я должен был приобрести, уже недоступен, потому что кто-то его уже забронировал в интернет-магазине. Второго такого телефона в этом салоне МТС больше не было. Даже другого цвета.

Я потребовал, чтобы этот вопрос решили, потому что у меня нет теперь никакого телефона, и ни желания, ни времени опять долго ждать решения у меня тоже нет. Потребовал дать мне поговорить с руководителем.

Евгений и его напарница отказывались, предложили мне вместо этого что-то написать в книгу жалоб и предложений, но я настоял, и в итоге Евгений сам позвонил своему руководителю и дал мне поговорить с ним со своего телефона. Я изложил ему ситуацию, и он, никак не извинившись и ничего не предложив, попросил передать трубку Евгению. Напарница Евгения в этот момент ушла из салона, он опять остался один.



В итоге Евгений стал отменять интернет-бронь через хелп-деск МТС. Все его действия опять были невероятно медленными.

Когда напарница вернулась, Евгений, хотя уже и создал заявку в хелп-деск, но никакого прогресса всё ещё не было. Я стал спрашивать, что будет после отмены, сколько её ждать, смогут ли они оформить заявку без меня (или хотя бы начать её оформлять), чтобы телефон опять не забронировали через интернет-магазин.

Евгений отвечал, что ничего сделать не может, а его напарница стала предлагать разные варианты и начала пробовать оформить заявку.

Она увидела, что промокод больше не действует. На мои вопросы о том, что с этим можно сделать, можно ли продолжить не с нуля, а с моего интернет-заказа мне ответили, что ничего сделать уже нельзя. На вопросы о том, почему из-за того, что сотрудники МТС почти за 3 часа не справились с заказом, заранее оформленным в интернет-магазине, я должен лишаться и своего телефона, и возможности купить новый телефон по той цене, на которую я был готов, мне ответа не дали.

Но теперь внезапно мне предложили забрать мой старый телефон. Я просто опешил. Я задал вопрос: «Почему же вы вчера мне говорили, что это невозможно, почему я ушёл без телефона или не прервал весь этот бредовый процесс когда хотел, и всё это время был без связи?!» — на что Евгений невозмутимо ответил, что он мне ничего не говорил, это говорила его коллега Ксения. Я взял выданный мне мой старый телефон и ушёл обратно на работу.

Весь обеденный перерыв, около часа, я потратил на безрезультатные действия в салоне МТС, которые не привели ни к чему. В интернет-магазине МТС мне сказали, что не могут восстановить мой заказ по старой цене, которая была с учётом промокода, могут лишь предложить тот же телефон по цене без акции.

Итого



Я со своей стороны всё сделал правильно, оформил заказ и пришёл почти за 3 часа до закрытия салона МТС. Из-за вопиющего непрофессионализма, некомпетентности и медлительности сотрудников МТС я не только не получил то что должен был, а также:

1. Потратил четыре часа своей жизни и нервов на ваших сотрудников без какого-либо результата.
2. На вечер одного дня и утро следующего лишился связи.
3. Получил ухудшенную кредитную историю из-за лишних запросов в банки (был запрос в МТС-банк и через кредитный брокер в другие банки) — и не взятыми предложениями.
4. Был вынужден сначала стирать все данные со своего телефона, потом восстанавливать их обратно — трата времени и сил.
5. Потратил свой обеденный перерыв и нервы на жутко раздражающую возню с сотрудниками МТС, которая не привела меня ни к чему.
6. Имею лишь обманутые ожидания о новом телефоне, который обещала чудесная реклама МТС.

Этот текст я опубликовал в фейсбуке МТС, на что получил в ответ от них предложение зачислить мне 150 рублей, которые я смогу потратить на услуги связи. Серьёзно, МТС? 🙂

Предлагаю читателям задуматься о том, стоит ли пробовать покупать что-то в этой компании и пользоваться услугой рассрочки от них.

Источник