Как узнать абонент в роуминге или нет мтс



Как узнать, подключен ли роуминг в телефоне?

Звонки за рубеж для многих привычны. Как правило, различные фирмы или частные предприниматели сразу выбирают и подключают пакет услуг у своего мобильного оператора. Они четко понимают, когда услуги роуминга доступны и во сколько они в итоге обойдутся.
Но что делать, если вы никогда раньше этой услугой не пользовались? В первый раз всегда страшно. А вдруг что-то не сработало, или вы не так поняли условия, не туда нажали и прочее? У каждого сотового оператора свои особенности, поэтому лучше все заранее изучить и переспросить, если что. А пока для вашего удобства мы подготовили небольшую шпаргалку.

Как узнать, подключен ли роуминг в МТС?

Довольно-таки просто. Можно позвонить по телефону технической поддержки, это бесплатно +7(495)766-01-66 или по телефону 8-800-250-05-90 (если находитесь в России, тоже будет бесплатно).

Как узнать, подключен ли роуминг на телефоне Билайн?

Как мы уже говорили, сначала вообще нужно познакомиться с этой услугой поближе, для этого перейдите на официальный сайт в соответствующий раздел. Если пользоваться интернетом неудобно, можете позвонить на номер 0611 или воспользоваться меню управления sim-картой.

Обязательно уточните, предполагает ли ваш тарифный план включение роуминга. А потом выясните все условия: какая сумма должна быть на балансе для подключения услуги, какая система расчета используется в конкретной стране (постоплата либо предоплата).

У «Билайна» есть национальный роуминг «Моя страна», без абонентской платы и необходимости постоянного включения и выключения. Международный же называется «Моя планета», подключиться к услуге можно, используя короткую команду *110*0071# или обратившись непосредственно к работникам компании. Потом желательно не забывать по возвращении домой из-за границы услугу вовремя выключать (таким же способом).

Запутались или забыли, что именно подключали? Есть автоматический помощник. Просто позвоните по номеру 0611 и следуйте голосовым командам. Не очень удобно для вас? Воспользуйтесь личным кабинетом или меню управления sim-картой.

Как узнать, подключен ли роуминг в Мегафоне?

Обратите внимание, что на некоторых тарифных планах роуминг уже автоматически подключен. Если у вас не такой тариф, нужно найти в своем загруженном графике время и прийти лично в офис компании для подключения услуги.

Не знаете или не уверены, подключен ли у вас роуминг? Обратитесь в справочную Мегафона: для это надо позвонить по телефону 0500. И помните, что воспользоваться услугой можно только при наличии достаточного количества средств на балансе (300 рублей).

Как узнать, подключен ли роуминг у оператора Теле2?

У сотового оператора Теле2 все несколько по-другому организовано, так что непременно воспользуйтесь нашим советом и заранее все досконально изучите. У Теле2 всем абонентам автоматически доступны услуги роуминга, ничего дополнительно подключать не нужно.

Если собираетесь ехать за рубеж, непременно проверьте, сколько денег осталось на счету и воспользуйтесь командой ##002#, чтобы отключить переадресацию вызовов. Приучите себя также следить за балансом в роуминге, ничего сложного в этом нет. Просто периодически набирайте *105#.

Как узнать, подключен ли роуминг Велком?

Опять же, лучше всего всю необходимую информацию искать на официальных сайтах мобильных операторов. Так вы будете в курсе последних новостей, изменений правил и тарифных планов. Кстати, как и у многих других операторов, у Велком не на всех тарифах можно использовать роуминг. Если у вас тарифный план «Легкий», но вы хотите звонить в другую страну, придется выбрать что-то другое.

Для подключения услуг «Роуминг.Бизнес», «Роуминг.Отпуск» и «Международный роуминг», а также проверки статуса услуг, достаточно создавать USSD-запросы (отправлять определенные наборы символов и цифр, которые вы найдете в соответствующем разделе сайта компании Велком).

Кроме того, специально для абонентов разработали памятку, в которой описаны все правила и нюансы подключения и использования услуги. Там постарались ответить на все вопросы, дать основу. А если что-то так и осталось непонятным, всегда можно обратиться в службу поддержки.

Источник

Роуминг и Межгород

Поездки по миру

Находясь в роуминге

В роуминге вы всегда можете бесплатно проверить баланс. Для этого наберите на своем мобильном телефоне команду: *100#

В популярных странах для большинства абонентов голосовые услуги тарифицируются в режиме онлайн. В других странах списание средств со счета абонента может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов о совершенных абонентом МТС звонках, GPRS-/EDGE-/3G-сессиях или отправленных SMS может приходить с задержкой.

При нахождении в зоне международного роуминга ваш номер остается тем же самым. Если вы находитесь за рубежом, то для абонента, звонящего вам, вызов тарифицируется так, будто вы находитесь в своем регионе, для вас же входящий звонок будет платным.
Тарифы в роуминге.

Для того, чтобы позвонить в роуминге, необходимо набирать номер в международном формате:
+ [код страны] [код города] [номер телефона].

Например, для совершения звонка в Москву наберите:
+7 495 ХХХ ХХ ХХ.

Номер контактного центра МТС также необходимо набирать в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный). В популярных странах доступна возможность привычного набора 0890. Для всех абонентов МТС, находящихся в странах присутствия МТС: Украина («UMC»), Беларусь («МТС»), звонок в контактный центр по номеру 0890 является бесплатным.

«МОЙ МТС» — ПОМОЩНИК В ВАШЕМ ТЕЛЕФОНЕ

Перед поездкой установите бесплатное приложение «Мой МТС», и вы сможете самостоятельно, без звонка оператору или посещения салона, пополнить счет себе или другому абоненту МТС, подключить опции для экономии на связи в путешествиях, и многое другое.

При регистрации в сетях зарубежных операторов вы увидите в приложении тарифы, действующие в стране вашего пребывания, и подключенные опции. Если опции не подключены – отобразятся доступные опции, которые можно подключить здесь же. А специальный «облегченный» режим позволяет пользоваться приложением в поездках за границу, не тратя трафик!

Скачать приложение и получить больше информации вы можете на странице Мой МТС.

В Мой МТС вы можете:

  • Узнать баланс и, если нужно, пополнить счет без комиссии с банковской карты или Apple Pay.
  • Проверить остаток минут, SMS и интернета, если у вас пакетный тариф.
  • Понять, куда расходуются ваши средства, — посмотреть в приложении или заказать детализацию счета на e-mail.
  • Подключать и отключать другие услуги связи: опции для путешествий, голосовую почту, дополнительные SMS, минуты или интернет и многое другое.
  • Управлять развлекательными сервисами, в том числе МТС ТВ, МТС Музыка, IVI, платными подписками.
  • Добавить к своему аккаунту номера близких: пополнять баланс их номеров, обновлять тарифы, контролировать контент.
  • Посмотреть акции и специальные предложения персонально для вас.

Если вы не установили приложение «Мой МТС» и путешествуете по зарубежным странам, то получать актуальную информацию об опциях для поездок по миру можно на сайте roaming.mts.ru (трафик бесплатный).

Обращаем ваше внимание, что при регистрации в сетях зарубежных операторов трафик на основой сайт www.mts.ru тарифицируется по роуминговым тарифам, а если подключена оптимизирующая опция, то такой трафик входит в квоты трафика, предоставляемые в рамках опций.

ЗВОНОК В КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР МТС

При нахождении в другой стране набирайте номер контактного центра МТС в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный).

Если вы находитесь в странах присутствия МТС: Армения («Viva Cell-МТС»), Беларусь («МТС»), Украина («Vodafone»), звоните по знакомому номеру 0890 (звонок бесплатный).

По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.

Также вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:

  • зайдите в «Настройки» мобильного телефона и перейдите к меню «Выбор сети (оператора)»;
  • в отображаемом списка доступных сетей найдите наименование оператора, которого вы хотите выбрать, и нажмите «ОК». Например, в Украине при ручном выборе оператора Vodafone в телефоне могут отобразиться следующие названия: MTS UKR, UMC UA, UKR 01.

Если регистрация прошла успешно, на дисплее вашего телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам перезагрузить (выключить и включить) телефон.

Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы найдете в инструкции к телефону.

В роуминге, вы можете воспользоваться большинством услуг, доступных в домашней сети.
Это значит, что вам не надо изменять своим привычкам. Чувствуйте себя как дома, несмотря на расстояния.

Чтобы убедиться, что услуга работает в роуминге, узнайте подробнее об условиях ее работы в разделе Услуги.

ИНТЕРНЕТ В РОУМИНГЕ

МТС предлагает своим абонентам воспользоваться услугами интернета при поездке за границу. Вы сможете пользоваться Интернетом в международном роуминге как со своего мобильного телефона, так и с ноутбука или нетбука с USB-модемом.

Потеряли SIM-карту за границей? МТС бесплатно восстановит ее и доставит по месту Вашего пребывания.

В случае поломки или утраты SIM-карты МТС в путешествии за границей Вы можете ее бесплатно восстановить, сохранив ваш номер, баланс на счете и подключенные ранее услуги. Рекомендуем также временно до восстановления SIM-карты заблокировать номер во избежание его несанкционированного использования.

Обратите внимание! В случае, если при путешествии за границей на Вашем устройстве пропала регистрация в сети, рекомендуем Вам перед обращением в МТС выполнить перезагрузку и вручную выбрать местного оператора сотовой связи. Эта простая рекомендация позволит оставаться на связи и не потребует ждать доставки SIM-карты!

Источник

Находясь в роуминге

В роуминге вы всегда можете бесплатно проверить баланс. Для этого наберите на своем мобильном телефоне команду: *100#

В популярных странах для большинства абонентов голосовые услуги тарифицируются в режиме онлайн. В других странах списание средств со счета абонента может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов о совершенных абонентом МТС звонках, интернет-сессиях или отправленных SMS может приходить с задержкой.

При нахождении в зоне международного роуминга ваш номер остается тем же самым. Если вы находитесь за рубежом, то для абонента, звонящего вам, вызов тарифицируется так, будто вы находитесь в своем регионе, для вас же входящий звонок будет платным.
Тарифы в роуминге.

Для того, чтобы позвонить в роуминге, необходимо набирать номер в международном формате:
+ [код страны] [код города] [номер телефона].

Например, для совершения звонка в Москву наберите:
+7 495 ХХХ ХХ ХХ.

Номер контактного центра МТС также необходимо набирать в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный). В популярных странах доступна возможность привычного набора 0890. Для всех абонентов МТС, находящихся в странах присутствия МТС: Армения («Viva Cell-МТС»), Беларусь («МТС»), звонок в контактный центр по номеру 0890 является бесплатным.

«МОЙ МТС» — ПОМОЩНИК В ВАШЕМ ТЕЛЕФОНЕ

Перед поездкой установите бесплатное приложение «Мой МТС», и вы сможете самостоятельно, без звонка оператору или посещения салона, пополнить счет себе или другому абоненту МТС, подключить опции для экономии на связи в путешествиях, и многое другое.

При регистрации в сетях зарубежных операторов вы увидите в приложении тарифы, действующие в стране вашего пребывания, и подключенные опции. Если опции не подключены – отобразятся доступные опции, которые можно подключить здесь же. А специальный «облегченный» режим позволяет пользоваться приложением в поездках за границу, не тратя трафик!

Скачать приложение и получить больше информации вы можете на странице Мой МТС.

В Мой МТС вы можете:

  • Узнать баланс и, если нужно, пополнить счет без комиссии с банковской карты или Apple Pay.
  • Проверить остаток минут, SMS и интернета, если у вас пакетный тариф.
  • Понять, куда расходуются ваши средства, — посмотреть в приложении или заказать детализацию счета на e-mail.
  • Подключать и отключать другие услуги связи: опции для путешествий, голосовую почту, дополнительные SMS, минуты или интернет и многое другое.
  • Управлять развлекательными сервисами, в том числе МТС ТВ, МТС Музыка, IVI, платными подписками.
  • Добавить к своему аккаунту номера близких: пополнять баланс их номеров, обновлять тарифы, контролировать контент.
  • Посмотреть акции и специальные предложения персонально для вас.

ROAMING.MTS.RU

Если вы не установили приложение «Мой МТС» и путешествуете по зарубежным странам, то получать актуальную информацию об опциях для поездок по миру можно на сайте roaming.mts.ru (трафик бесплатный).

Обращаем ваше внимание, что при регистрации в сетях зарубежных операторов трафик на основой сайт www.mts.ru тарифицируется по роуминговым тарифам, а если подключена оптимизирующая опция, то такой трафик входит в квоты трафика, предоставляемые в рамках опций.

ЗВОНОК В КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР МТС

При нахождении в другой стране набирайте номер контактного центра МТС в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный).

Если вы находитесь в странах присутствия МТС: Армения («Viva Cell-МТС»), Беларусь («МТС»), звоните по знакомому номеру 0890 (звонок бесплатный).

ВЫБОР ОПЕРАТОРА

По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.

Также вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:

  • зайдите в «Настройки» мобильного телефона и перейдите к меню «Выбор сети (оператора)»;
  • в отображаемом списка доступных сетей найдите наименование оператора, которого вы хотите выбрать, и нажмите «ОК». Например, в Украине при ручном выборе оператора Vodafone в телефоне могут отобразиться следующие названия: MTS UKR, UMC UA, UKR 01.

Если регистрация прошла успешно, на дисплее вашего телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам перезагрузить (выключить и включить) телефон.

Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы найдете в инструкции к телефону.

ДОСТУПНЫЕ УСЛУГИ

В роуминге, вы можете воспользоваться большинством услуг, доступных в домашней сети.
Это значит, что вам не надо изменять своим привычкам. Чувствуйте себя как дома, несмотря на расстояния.

Чтобы убедиться, что услуга работает в роуминге, узнайте подробнее об условиях ее работы в разделе Услуги.

В некоторых странах предоставляется возможность звонка в службу экстренной помощи по бесплатному номеру 112.

ИНТЕРНЕТ В РОУМИНГЕ

МТС предлагает своим абонентам воспользоваться услугами интернета при поездке за границу. Вы сможете пользоваться Интернетом в международном роуминге как со своего мобильного телефона, так и с ноутбука или нетбука с USB-модемом.

Потеряли SIM-карту за границей? МТС восстановит ее и доставит по месту Вашего пребывания.

В случае поломки или утраты SIM-карты МТС в путешествии за границей вы можете ее восстановить, сохранив ваш номер, баланс на счете и подключенные ранее услуги. Рекомендуем также временно до восстановления SIM-карты заблокировать номер во избежание его несанкционированного использования. Услуга платная.

Обратите внимание! В случае, если при путешествии за границей на вашем устройстве пропала регистрация в сети, рекомендуем вам перед обращением в МТС выполнить перезагрузку и вручную выбрать местного оператора сотовой связи. Эта простая рекомендация позволит оставаться на связи и не потребует ждать доставки SIM-карты!

Если вы планируете пользоваться услугами связи при регистрации в сетях операторов зарубежных стран без оптимизирующих опций, начиная с 29 июля 2022 года оплата вызовов производится по следующим тарифам

Тарифы, действующие до 29 июля 2022 года, приведены на сайте mts.ru в разделе Услуги — Роуминг и межгород.

Для оптимизации расходов на связь подключите специальные опции для зарубежных поездок, с описанием можно ознакомиться в разделе В поездках — В поездках по миру.

Источник

You may also like...

Adblock
detector